RÝCHLE DORUČENIE – do 1 - 4 dní. Pri objednávkach nad 25 € doručenie zdarma. x
RÝCHLE DORUČENIE – do 1 - 4 dní. Pri objednávkach nad 25 € doručenie zdarma. x

Pravidlá vrátenia platby

Ďakujeme Vám za nákup na www.ahhkitchenslovakia.com.


PROSÍME, BERTE NA VEDOMIE: Nemôžeme ponúknuť žiadne úhrady za akékoľvek poškodené alebo rozbité produkty počas dovozu.

ÚHRADY A VRÁTENIA

Na to, aby ste mali nárok na úhradu alebo vrátenie, musíte kontaktovať contact@ahhkitchen.com do 5 kalendárnych dní od obdržania Vašej objednávky. Vo Vašom emaili musí byť uvedené Vaše meno, číslo objednávky, emailová adresa a  obrázok, na ktorom vidieť poškodenie. 

Ako náhle člen tímu Zákazníckeho servisu preskúma Váš problém, budeme Vás kontaktovať o  stave Vášho prípadu. Prosíme Vás, s  našou odpoveďou počítajte do 2 pracovných dní. 

Po 14 dňoch od obdržania objednávky sa už tovar nedá vrátiť. 

OBDRŽANIE NESPRÁVNEHO PRODUKTU

Ak ste obdržali nesprávny produkt, prosíme, napíšte email na contact@ahhkitchen.com. Uveďte Vaše meno, číslo objednávky, emailovú adresu a  písomné vysvetlenie a  fotku výrobku, ktorý ste dostali. 


V  tomto prípade Vám odošleme správnu objednávku. Úhrady sa nebudú vracať. 

PRÍCHOD OBJEDNÁVKY

Nie sme schopní refundovať výrobky, ktoré nie sú doručené do špecifického dátumu, udalosti alebo sviatku.

Na našej webovej stránke môžete nájsť, ako dlho môže trvať dodanie. Prosíme Vás, vezmite to do úvahy pri objednávaní.

Keď sa už raz objednávka odošle, nie sme už schopní ju upraviť, ani zrušiť. 

DOVOZ

Pri vrátení produktov budete zodpovední za platbu za dovoz. 

Poplatky za dovoz sa nedajú vrátiť. 

KONTAKTUJTE NÁS

Ak máte akékoľvek otázky ohľadom toho, ako vrátiť Vašu objednávku, prosíme Vás, kontaktujte nás na contact@ahhkitchen.com